面对国内市场的激烈竞争与“一带一路”倡议带来的全球化机遇，出海已成为安防企业转型升级的必经之路。这既是一场生存之战，也是一次充满未知的挑战——“不向外拓展则面临困境，但出海之路亦非坦途”。那么，企业如何在出海征途中觅得生机， 成功立足海外？本文通过慧聪在泰国安防行业本土化运营的成功案例，旨在揭示企业如何在异国他乡实现跨越，找到出海成功的独特路径。

2024 年，泰国的人口规模达到了约 7185 万，而其人均国内生产总值（GDP）也稳健提升至约 7298 美元。根据世界银行标准划分， 属于中高等收入国家。泰国以其丰富的自然资源和肥沃的土地著称于世，是全球最大的天然橡胶出口国，其农产品是国家外汇收入不可或缺的重要支柱之一。

近些年来，泰国对外贸易活动展现出了强劲的活力，2023 年进出口总金额约 5743 亿美元，出口金额约 2846 亿美元，进口金额约2897 亿美元。其中，中国对泰国出口商品总值为 757.3 亿美元，中国自泰国进口商品总值为 505.4 亿美元。泰国已成为中国在东盟第四大贸易伙伴、第四大出口市场和第四大进口来源国，中国则是泰国最大贸易伙伴国，占该国贸易总额的 22%。泰国从中国进口大量货物， 包括电子、机械设备和化学品，并对中国出口橡胶、大米和海鲜等农产品。

2016 年，泰国政府提出了“泰国4.0”计划，计划重点投资核心技术、人才培养、基础设施、企业发展和包括汽车、智能电子、高端旅游、农业科技、食品深加工、工业机器人、航空物流、生物能源、数字经济和医疗中心等在内的十个目标产业。泰国希望通过这些措施，推动经济转型升级， 提高国家竞争力，创造更多就业机会，改善民众生活。

1.市场规模与增长

市场规模：据相关机构预测，2024 年泰国安全市场收入将达到 3330 万美元，到 2028 年市场规模预计达到 5800 万美元，收入年增长率（2024-2028 年复合年增长率）为 14.85%。同时，在家庭安全市场，2024 年家庭普及率将达到 11.9%，预计到 2028 年将达到 24.5%，彼时活跃家庭用户数量预计将达到 590 万，目前预计每安装一个智能家居产品的平均收入为 12.15 美元。

应用领域：泰国安防产品技术的主要应用领域包括政府、商业、工业和住宅等。其中，政府领域的市场规模最大，占据了 30% 以上的市场份额；商业领域的市场规模第二，占据了 25% 以上的市场份额。

2.产品与技术需求

热销产品：在泰国安防市场中，监控产品、智能锁产品、保险箱以及门禁系统等均表现突出，成为当地热销的安防产品。这些产品的热销反映了泰国市场对于高质量安防解决方案的强烈需求。

技术需求：随着经济的发展和科技的进步，泰国安防市场对智能化、集成化、网络化的安防产品需求不断增加。人工智能、大数据、云计算等前沿技术在安防领域的应用越来越广泛，为泰国安防市场的发展注入了新的活力。

3.市场特点与趋势

高度依赖进口：泰国在安防设备及系统方面展现出了显著的市场需求，但这种需求目前仍高度依赖于外部进口，尤其是来自中国的产品占据了重要位置。中国安防企业凭借其先进的技术、可靠的品质以及相对更合理的价格策略，在泰国市场上赢得了广泛的认可与青睐，从而占据了较大的竞争优势和市场份额。

跨境电商崛起：随着泰国电商市场的崛起，线上电商销售成为安防产品的重要增长点。泰国电商平台如 Lazada、Shopee 和 TikTok Shop 等已成为消费类摄像头的主战场，为中国安防企业提供了更多的销售渠道和机会。

本地化服务需求：泰国市场对本地化服务和支持的需求较高，包括提供中文和泰文版的产品说明书和售后服务等。这要求中国安防企业在进入泰国市场时加强本地化建设和服务能力。

综上所述，泰国安防市场具有较大的发展潜力和市场前景。中国安防企业应抓住机遇，加强技术创新和本地化建设，提高产品质量和服务水平， 以更好地满足泰国市场的需求并取得更大的市场份额。同时，还可以通过参加如曼谷安防及消防展览会 (Secutech Thailand)、泰国劳动保护用品交易会（CIOSH Thailand）、泰国智慧城市博览会 (Thailand Smart City Expo) 以及曼谷军警防务展 (DST) 等展会拓展相关业务。

为了确保顺利进入泰国安防市场，企业需深入了解并遵循泰国的相关政策法规体系，涵盖了进口与贸易政策、数据保护与隐私政策、严格的安全认证与标准，以及劳动与雇佣法规等多个方面。

1.政策法规领域

进口与贸易政策：由于泰国安防设备及系统的应用需求高度依赖进口，中国安防企业在进入泰国市场时需要了解泰国的进口政策、关税税率、贸易壁垒等信息。泰国贸易及投资促进相关的法律法规主要包括：《货物进出口控制法》《关税法》《出口商品标准法》《反倾销和反补贴法》《保障措施法》《外商经营企业法》《直销贸易法》《电子交易法》《商业协会法》《外汇管理法》和《商业竞争法》等。

数据保护与隐私政策：随着人工智能和大数据技术在安防领域的广泛应用，数据保护和隐私政策成为越来越重要的关注点。企业需要了解泰国关于数据收集、存储、处理和传输的相关法规，以确保企业产品和服务符合当地法规要求。泰国的主要数据隐私保护法是《个人数据保护法》（Personal Data Protection Act，简称 PDPA）。该法案于 2019 年通过，并于 2022 年 6 月起全面生效。

2.安全认证与标准

泰国可能要求安防产品符合特定的安全认证标准和规范。在进入市场前，需要了解并申请相关的安全认证，以确保企业的产品能够顺利进入市场并获得消费者的信任。

泰国 TISI 认证：TISI 是泰国工业标准学会的简称。TISI 作为泰国工业部直属的关键部门，不仅是泰国国内及国际标准的制定者，确保这些标准能够对接国家发展需求与国际接轨，还承担着产品及合格评定程序的严格监控任务，以保障市场上流通的产品均符合既定的标准与认可要求。

3.劳动与雇佣法规

如果企业计划在泰国设立分支机构或聘请当地员工，那么了解泰国的劳动与雇佣法规也是必不可少的。这包括最低工资标准、工作时间、劳动合同、社会保险等方面的规定。

4.获取政策法规信息的途径

泰国政府各部门（如总理办公室、商业部、内政部、外交部等）及泰国安防协会的官方网站通常会发布最新的政策法规信息。

慧聪根据泰国本土化的运营经验，总结了一套国内企业进入海外市场的 SOP 流程规范（如图 1 所示），帮助企业更好获得泰国的市场份额。

图 1 中国企进入海外市场的流程图

1.洞察市场

企业进入泰国市场前先做好对应的市场洞察， 首先审视产品是否有市场空间？市场趋势怎么样？市场大小如何？值不值得企业去布局当地市场？

如何获取这些信息呢？主要以下几个渠道： 

一是线上查询。比如 Google Trends（trends.google.com）、慧聪的 THM Trends(https://trends. hczyw.com)，可以拿到相关的市场趋势情况。

二是海关数据。通过中国海关数据或泰国海关数据查询过往的进出口情况。

三是实地考察。前往泰国当地进行实地考察，“摸得着、看得见” 。

2.产品合规

在出海探索的道路上，虽然选择众多但首要之务是确保合规前行。进入任何一个国家，都需要遵循当地的法律法规。泰国实行的是【TISI】强制认证法则，对进入泰国并在 TISI 目录里面的商品，必须有相关的产品认证和检测。详细可查询泰国 TISI 官方目录：Thai Industrial Standards Institute（TISI）。

3.本地化

不同国家的文化、语言有很大差异，要想出海成功，本土化运营很关键，主要包括 5 项本土化：

一是产品本土化。根据消费者爱好调整和设计这个功能。

二是品牌本土化。适应当地语言和文化，调整品牌名称、标志和广告内容，以更好地与当地消费者建立情感联系。

三是营销策略本土化。采用当地的营销渠道和推广方式，利用社交媒体、地方广告和影响者营销等手段。比如泰国社交常用的 Line 软件，youtube、facebook、Tiktok 等。

四是销售渠道本土化。根据当地市场的特点选择合适的销售渠道，如电商平台、实体店或合作伙伴。比如泰国人喜欢本土有货，批发偏向小额批发。

五是员工本土化。招募当地员工，利用他们对市场的了解和人际网络，增强企业的本土化能力， 推进泰国市场，需要有熟知当地文化的人员。

慧聪基于过去 2 年的泰国本土化运营经验，对泰国当地的 B 端采购商有较为深刻的洞察，泰国采购商的买家特点包括：

1.消费升级

在收入水平提高、生活方式变化和价值观念转变的背景下，泰国消费者逐渐从追求基本生活需求向寻求更高品质、更具个性化和多样化的商品和服务过渡。

2.性价比

泰国消费者在选择商品时，倾向于追求高性价比的产品。此外，随着电商和信息技术的发展，价格比较和商品评价变得更加透明，消费者容易获取并比较不同商品的性价比，这进一步增强了他们对高性价比产品的偏好。

3.本地化确定性

泰国采购商在采购决策过程中，倾向于选择本地供应商和产品，关注商品体验和采购时效，以确保更高的供应稳定性和质量可靠性。这种趋势受到多个因素的推动，包括对本地市场的深入了解、与当地生产商建立的信任关系、降低物流成本、缩短交货时间以及支持本地经济发展的愿望。

在全球化和数字化的时代背景下，中国企业出海已成为不可逆转的趋势。2024 年，慧聪正式启动“泰慧卖”全托管式出海服务，旨在将“中国模式” 复制到东南亚，帮助中国企业实现海外扩张的梦想。“泰慧卖”聚焦于东南亚市场，通过线上线下相结合的服务体系，成为参展商与买家之间的一个重要连接点。不仅为参展商提供了展示产品的线上窗口，还深入参与线下展览、行业资源对接、市场调研、供应链管理等服务，为中泰贸易提供全方位的支持（如图 2 所示）。通过“泰慧卖”，中国供应商可以更容易地接触到泰国买家，而泰国买家也能发现更多优质的中国产品。

图 2 慧聪“泰慧卖”组织的各种对接活动

“外贸通”则通过整合全球市场资源，运用跨境营销和多渠道推广策略，为企业构建海外市场洞察、品牌独立站、社交媒体运营、采购商匹配及电子邮件营销等服务，助力中国企业成功跨越国界，实现全球化布局。

通过“泰慧卖”和“外贸通”的综合服务，慧聪不仅帮助企业规避了出海过程中的风险，降低了成本，更助力企业提升了国际竞争力，实现了真正的全球化经营。

■文 / 李凯彬 慧聪行业资源网海外事业部